Question 1

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Accepted Answer

Sí. Cancelas desde tu cuenta en un clic. Mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado, sin renovación.

Question 2

¿Qué diferencia hay entre plan mensual y anual?

Accepted Answer

El plan anual cuesta 83,88€ (equivale a 6,99€/mes) frente a 14,99€/mes del plan mensual. Ahorras 96€ al año pagando por adelantado — equivale a 5 meses gratis.

Question 3

¿Necesito cuenta para suscribirme?

Accepted Answer

Sí, la membresía requiere cuenta gratuita en SelenaUra. Si no tienes, te la creamos al iniciar el proceso de suscripción.

Question 4

¿Qué incluye exactamente el horóscopo personalizado?

Accepted Answer

Cada mes recibes un análisis basado en tu carta natal completa: tránsitos del mes sobre tus planetas natales, áreas activadas según tus casas, y reflexión sobre la luna nueva y llena del periodo.

Question 5

¿Sustituye este servicio a la atención psicológica o médica?

Accepted Answer

No. La Membresía Luna es contenido reflexivo generado con sistemas automatizados y guía editorial. No diagnostica ni trata condiciones médicas, psicológicas ni jurídicas. Si atraviesas una crisis, contacta con el 024 (España) o servicios de salud mental de tu país.

Question 6

¿En qué se diferencia de Astroline u otras apps de astrología?

Accepted Answer

Tres diferencias concretas. (1) Sin trampa de trial: el precio que ves al suscribirte es el que pagas. No empezamos en 1€ y te cargamos 24,99€ después — eso es ilegal en la UE desde la Directiva 2024/825. (2) Tu suscripción vive en TU cuenta SelenaUra, no en una app store opaca. Cancelas con un clic desde Mi Selene → Stripe Customer Portal. (3) Cada lectura usa tu carta natal real calculada con Swiss Ephemeris. No son textos genéricos rotativos. Astrología psicológica reflexiva (Liz Greene, Stephen Arroyo), no predicción.